Sistem Informasi Pemesanan Kamar Pada Penginapan Pondok Putri Berbasis Website

Abstract

Proses pemesanan kamar pada Penginapan Pondok Putri sebelumnya masih dilakukan secara manual, sehingga informasi ketersediaan kamar belum tersaji secara optimal dan pencatatan data pemesanan berpotensi mengalami kesalahan. Kondisi tersebut berdampak pada efektivitas pelayanan kepada pelanggan serta menyulitkan pengelola dalam melakukan pengelolaan data pemesanan secara terstruktur. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk memperkuat sistem informasi pemesanan kamar mempunyai basis website yang bisa mendukung proses pemesanan kamar serta pengelolaan data secara lebih efisien. Pengembangan sistem dilaksanakan memakai metode Waterfall yang mencakup tahapan pengumpulan data, perancangan sistem, implementasi, analisis kebutuhan, serta pengujian. Sistem dikembangkan dengan memanfaatkan framework Laravel serta basis data MySQL. Pengujian sistem dilaksanakan memakai Black-Box Testing method untuk menjamin seluruh fungsi sistem terlaksana mengacu keperluan pengguna. Hasil penelitian memperlihatkan terkait sistem yang dibangun bisa menyediakan informasi ketersediaan kamar secara lebih akurat, mempermudah pelanggan dalam melaksanakan pemesanan kamar secara daring, serta membantu pengelola untuk mengurus data kamar serta transaksi secara lebih tertata. Lewat adanya sistem ini, proses pemesanan kamar pada Penginapan Pondok Putri dapat berjalan lebih efektif serta mendukung peningkatan kualitas layanan.