Sistem Informasi Flight Dan Accommodation Service Berbasis Website (Studi Kasus: Branch Office Garuda Denpasar)

Abstract

Branch Office PT. Garuda Indonesia Denpasar hingga saat ini belum memiliki sistem informasi berbasis website yang mampu menyajikan informasi layanan flight dan accommodation service secara terintegrasi sebagai media informasi dan promosi. Informasi layanan masih disampaikan melalui media sosial sehingga belum optimal dalam menjangkau dan memberikan kemudahan akses informasi bagi calon pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi flight dan accommodation service berbasis website pada Branch Office PT. Garuda Indonesia Denpasar guna meningkatkan efektivitas penyampaian informasi dan promosi layanan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan teknologi HTML, CSS, JavaScript, PHP, serta MySQL sebagai basis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu menyajikan informasi layanan penerbangan dan akomodasi secara terstruktur dan mudah diakses oleh pengunjung. Pengujian menggunakan metode black-box testing menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah ditetapkan, sehingga sistem dinyatakan layak digunakan sebagai media informasi dan promosi pada Branch Office Garuda Denpasar..