Sistem Informasi Penjualan pada Fortune Station Bali Berbasis Web

Abstract

Fortune Station Bali merupakan perusahaan yang bergerak di bidang body care, layanan binatu, serta penyediaan peralatan rumah tangga untuk mendukung operasional industri pariwisata di Bali. Proses penjualan yang masih dilakukan secara tradisional dinilai kurang efektif karena menyebabkan keterbatasan dalam pengelolaan data, efisiensi operasional, dan jangkauan pemasaran. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengembangkan sistem informasi penjualan berbasis web yang mampu meningkatkan efektivitas dan kualitas layanan perusahaan. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dirancang menggunakan framework Laravel dengan basis data MySQL. Pengujian fungsionalitas sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing, sedangkan pengujian tingkat kegunaan sistem dilakukan menggunakan metode System Usability Scale. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan dan rancangan yang telah ditetapkan. Selain itu, sistem memperoleh skor System Usability Scale sebesar 84,43 yang termasuk dalam kategori dapat diterima dengan tingkat kegunaan yang sangat baik. Sistem yang dikembangkan mempermudah pengelolaan data produk, pemesanan, dan pelanggan, serta memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pemesanan dan konfirmasi pembayaran secara daring. Dengan demikian, sistem ini dinyatakan mampu meningkatkan efisiensi proses penjualan dan mendukung pengembangan usaha Fortune Station Bali.